Institucional

Política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2026

1. Quem somos

KV PRIME — Executive Mobility (CNPJ 69.005.930/0001-34), com atuação em Natal, Rio Grande do Norte e todo o Nordeste, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site e de nossos canais de atendimento. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários à prestação dos nossos serviços:

  • Dados de contato: nome e número de telefone (WhatsApp), fornecidos por você ao solicitar orçamentos ou atendimento.
  • Dados do itinerário: origem, destino, datas e horários necessários à execução do transfer ou da viagem contratada.
  • Dados de navegação: informações técnicas anônimas (tipo de dispositivo, navegador e páginas visitadas), quando utilizarmos ferramentas de análise devidamente configuradas.

3. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para:

  • Responder a solicitações de orçamento e agendar atendimentos;
  • Executar os serviços de transporte contratados;
  • Comunicar sobre seu atendimento, por WhatsApp ou outros canais que você indicar;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

4. Compartilhamento

O compartilhamento de dados ocorre apenas quando estritamente necessário: com operadores envolvidos na prestação do serviço (por exemplo, a plataforma WhatsApp, para o envio de mensagens) e com autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário à finalidade para a qual foram coletados e à observância de prazos legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas aptas a proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a eliminação ou a portabilidade dos seus dados pessoais, bem como revolver o consentimento e apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, fale conosco pelo WhatsApp (84) 99665-9421 ou pelo Instagram @kvprime.84.

7. Cookies e ferramentas de terceiros

Este site pode utilizar cookies essenciais e, futuramente, ferramentas de análise de navegação (como Google Analytics) e de marketing (como Meta Pixel). Quando essas ferramentas forem implementadas, esta política será atualizada e a coleta de dados não essenciais dependerá do seu consentimento.

8. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.